お世話までの流れ

1.ご予約

お電話(☎ 070-5365-2292 )、またはホームページのご予約・お問い合わせフォームよりお申し込みください。
折り返しご連絡の上、カウンセリングの日時を決めさせていただきます。

2.初回カウンセリング(30分~1時間)

ご自宅にお伺いして料金システム等をご説明し、ご希望のお世話の内容を確認させていただきます。

実際にペットちゃんに会わせていただき、ワクチン接種の有無、外部寄生虫(ノミ、ダニ)駆虫薬投与の有無、健康状態、病歴等を詳しくお伺いします.

(ワクチン接種有無、駆虫薬投与のの有無によってはお世話をお断りさせていただくこともございます。)

3.ご契約・カルテ作成

ご納得いただけましたら契約書を取り交わし、カルテを作成いたします。
鍵の受け渡し、返却方法を確認いたします。

ご利用料金のお支払いは前金制となっております。
カウンセリング時には、現金のご用意をお願いいたします。

4.鍵のお預かり

カウンセリングの時に確認させていただいた方法で、鍵をお預かりいたします。
シッティングまでに時間がない場合は、カウンセリング時にお預かりします。

お預かりの際には預り証を発行し、返却するまで責任を持って保管いたします。

5.お世話当日(ご訪問)

ご自宅にお伺いし、愛情をもって丁寧にお世話いたします。

サービス開始時と終了時に、Eメールまたはお電話でご報告をいたします。
また、詳しいお世話の内容についてはお世話日誌でご報告いたします。

6.鍵の返却

カウンセリングの時に確認させていただいた方法で、鍵を返却させていただきます。

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